Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1 Satıcı Bilgileri

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.forematolye.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla teslim edilir.
• SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun tesliminden sorumludur.
• Ürün bedelinin ödenmesi teslimat için şarttır.

Cayma Hakkının Kullanılması

• Telefon: 0541 264 76 65
• E-posta: info@forematolye.com
• Adres: Erzene Mah. Bornova, İzmir

SATICI, cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde ödenen bedeli iade eder. İade kargo masrafları ALICI'ya aittir.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler (fotoğraf baskıları, özel tasarım)
• Açılmış ambalaj, bant, mühür ile iade uygun olmayan ürünler
• Çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler

Ödeme Yöntemleri

• Kredi Kartı / Banka Kartı (Visa, MasterCard, Troy)
• Havale / EFT
• Kapıda Ödeme (Varsa)

Teslimat

Siparişler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilir. Özel üretim ürünlerde süre farklılık gösterebilir.

ALICI, teslim aldığı üründe kusur tespit ettiğinde 30 gün içinde SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI şu haklardan birini kullanabilir:

• Sözleşmeden dönme
• Satış bedelinden indirim isteme
• Ücretsiz onarım isteme
• Ayıpsız misli ile değiştirme

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, site üzerinden sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.